Ältere Menschen haben oft eingeschränktes Hören, Sehen oder Orientieren und sind manchmal verunsichert. Du lernst, deine Kommunikation anzupassen, Anzeichen von Demenz oder gesundheitlichen Notfällen zu erkennen und angemessen zu helfen. Auch Betrugsmaschen gegen Senioren werden thematisiert.
Das lernst du
- Altersbedingte Einschränkungen verstehen
- Verständlich und respektvoll kommunizieren
- Demenz und Orientierungslosigkeit erkennen
- Gesundheitliche Notfälle erkennen und handeln
- Hilflose Personen: Betreuung und Übergabe
- Betrugsmaschen gegen Senioren erkennen
Für wen?
Sicherheitskräfte im Empfang, Handel, ÖPNV, in Kliniken und Pflegeeinrichtungen.
Umfang und Format
Online: 4 UE à 45 Minuten · Präsenz/Inhouse: 8 UE
Der Online-Kurs hat 6 Lektionen mit Praxisfällen, Merkboxen und Kontrollfragen und endet mit einem Abschlusstest (15 Fragen, bestanden ab 70 %, Wiederholung möglich). Du kannst jederzeit unterbrechen – dein Fortschritt wird gespeichert. Nach bestandenem Test bekommst du automatisch dein Zertifikat. Den Zugang bekommst du über deinen Arbeitgeber (Firmencode) oder auf Anfrage. Als Präsenz- oder Inhouse-Schulung führen wir das Thema bei dir im Unternehmen, im Objekt oder bei uns in Ahlen durch.
Preis auf Anfrage
Für Unternehmen schalten wir die Mitarbeiter per Firmencode frei – mit Firmenbereich, in dem du den Fortschritt deines Teams siehst. Schreib uns kurz, wie viele Mitarbeiter teilnehmen sollen, online oder vor Ort – du bekommst ein individuelles Angebot.