Kontrollen sind ein sensibler Eingriff und funktionieren nur mit Einwilligung des Gastes. Du lernst, wo die rechtlichen Grenzen liegen, wie du korrekt abtastest und Taschen prüfst und was bei Funden zu tun ist. So arbeitest du professionell und vermeidest Beschwerden und rechtliche Risiken.
Das lernst du
- Rechtsgrundlage: Einwilligung und Hausrecht, keine Durchsuchung
- Gleichgeschlechtliche Abtastung und Ablauf der Kontrolle
- Taschenkontrolle und Einsatz von Detektoren
- Eigensicherung bei Kontrollen: Abstand, Handschuhe
- Umgang mit Funden und verbotenen Gegenständen
- Verweigerung der Kontrolle: Zutritt verweigern
Für wen?
Für Mitarbeiter im Einlass-, Veranstaltungs- und Objektdienst.
Umfang und Format
Online: 4 UE à 45 Minuten · Präsenz/Inhouse: 8 UE
Der Online-Kurs hat 6 Lektionen mit Praxisfällen, Merkboxen und Kontrollfragen und endet mit einem Abschlusstest (15 Fragen, bestanden ab 70 %, Wiederholung möglich). Du kannst jederzeit unterbrechen – dein Fortschritt wird gespeichert. Nach bestandenem Test bekommst du automatisch dein Zertifikat. Den Zugang bekommst du über deinen Arbeitgeber (Firmencode) oder auf Anfrage. Als Präsenz- oder Inhouse-Schulung führen wir das Thema bei dir im Unternehmen, im Objekt oder bei uns in Ahlen durch.
Preis auf Anfrage
Für Unternehmen schalten wir die Mitarbeiter per Firmencode frei – mit Firmenbereich, in dem du den Fortschritt deines Teams siehst. Schreib uns kurz, wie viele Mitarbeiter teilnehmen sollen, online oder vor Ort – du bekommst ein individuelles Angebot.