Kursbild Umgang mit Obdachlosen

Symbolbild (KI-generiert)

Umgang mit Obdachlosen

In Bahnhöfen, Einkaufszentren oder Parkhäusern triffst du regelmäßig auf Menschen ohne Wohnung. Du lernst, ihre Lebenslage zu verstehen, das Hausrecht verhältnismäßig durchzusetzen und Hilfsangebote zu vermitteln. Auch Gesundheitsrisiken wie Unterkühlung erkennst du rechtzeitig.

Das lernst du

  • Lebenslagen obdachloser Menschen verstehen
  • Respektvolle Ansprache ohne Herabsetzung
  • Hausrecht verhältnismäßig durchsetzen
  • Unterkühlung und Gesundheitsnotfälle erkennen
  • Hilfsangebote: Streetwork, Notunterkünfte, Kältebus
  • Eigensicherung und Infektionsschutz

Für wen?

Sicherheitskräfte an Bahnhöfen, im ÖPNV, Handel, in Parkhäusern und Innenstädten.

Umfang und Format

Online: 4 UE à 45 Minuten · Präsenz/Inhouse: 8 UE
Der Online-Kurs hat 6 Lektionen mit Praxisfällen, Merkboxen und Kontrollfragen und endet mit einem Abschlusstest (15 Fragen, bestanden ab 70 %, Wiederholung möglich). Du kannst jederzeit unterbrechen – dein Fortschritt wird gespeichert. Nach bestandenem Test bekommst du automatisch dein Zertifikat. Den Zugang bekommst du über deinen Arbeitgeber (Firmencode) oder auf Anfrage. Als Präsenz- oder Inhouse-Schulung führen wir das Thema bei dir im Unternehmen, im Objekt oder bei uns in Ahlen durch.

Preis auf Anfrage

Für Unternehmen schalten wir die Mitarbeiter per Firmencode frei – mit Firmenbereich, in dem du den Fortschritt deines Teams siehst. Schreib uns kurz, wie viele Mitarbeiter teilnehmen sollen, online oder vor Ort – du bekommst ein individuelles Angebot.