Menschen nach Flucht, Gewalt oder Unglücken reagieren oft unerwartet – mit Rückzug, Panik oder Aggression. Du lernst, solche Reaktionen einzuordnen, Auslöser zu vermeiden und stabilisierend zu wirken. Dabei achtest du auch auf deine eigene psychische Belastung.
Das lernst du
- Was ein Trauma ist und wie es entsteht
- Typische Reaktionen: Erstarren, Panik, Aggression
- Trigger im Dienst erkennen und vermeiden
- Stabilisierende Kommunikation und Haltung
- Weitervermittlung an Fachstellen und Rettungsdienst
- Selbstschutz und eigene Belastung verarbeiten
Für wen?
Sicherheitskräfte in Unterkünften, Kliniken, Behörden und bei Einsätzen mit Betroffenen.
Umfang und Format
Online: 4 UE à 45 Minuten · Präsenz/Inhouse: 6 UE
Der Online-Kurs hat 6 Lektionen mit Praxisfällen, Merkboxen und Kontrollfragen und endet mit einem Abschlusstest (15 Fragen, bestanden ab 70 %, Wiederholung möglich). Du kannst jederzeit unterbrechen – dein Fortschritt wird gespeichert. Nach bestandenem Test bekommst du automatisch dein Zertifikat. Den Zugang bekommst du über deinen Arbeitgeber (Firmencode) oder auf Anfrage. Als Präsenz- oder Inhouse-Schulung führen wir das Thema bei dir im Unternehmen, im Objekt oder bei uns in Ahlen durch.
Preis auf Anfrage
Für Unternehmen schalten wir die Mitarbeiter per Firmencode frei – mit Firmenbereich, in dem du den Fortschritt deines Teams siehst. Schreib uns kurz, wie viele Mitarbeiter teilnehmen sollen, online oder vor Ort – du bekommst ein individuelles Angebot.